Los datos personales ("Datos") de los usuarios o visitantes de este sitio web ("Usuarios") que se recopilan serán gestionados por Stellantis Europe S.p.A. ("Nosotros, Nuestro, Nos") de conformidad con esta Política de privacidad. Es posible que tengamos que actualizar partes de esta Política de privacidad oportunamente debido a cambios en las leyes. Si hacemos cambios de tal índole, los publicaremos en este sitio web. Esta Política de privacidad entró en vigencia el 04/24/2018 y se actualizó el 05/17/2021.

 

¿Cómo se recopilan los Datos?

 

Los Datos pueden recopilarse de muchas maneras diferentes:

 

i. los clientes pueden proporcionar Datos, como detalles de contacto, cuando solicitan un servicio específico;

ii. es posible que se recopilen datos de navegación, como direcciones IP, páginas visitadas dentro del sitio web, cantidad de tiempo que se pasó en el sitio web y análisis del historial de clics cuando los Usuarios visitan nuestros sitios web. Si bien no recopilamos esta información para vincularla con usuarios específicos, igualmente es posible identificar a esos usuarios, ya sea directamente a través de esa información o mediante el uso de otra información recopilada;

iii. también es posible que se recopilen datos de cookies. Estos son pequeños archivos de texto que recuerdan los sitios web que se han visitado.

Esto brinda una mejor experiencia del usuario la próxima vez que se visitan los sitios web. Puede encontrarse más información sobre las cookies en nuestra Política de cookies.

 

¿Por qué se hace el tratamiento de los Datos?

 

Procesaremos los Datos recopilados para prestarle al Usuario el servicio que solicitó. También haremos encuestas de satisfacción del cliente relacionadas con la calidad de nuestros bienes y servicios, siempre que hacerlo sea en nuestro legítimo interés. Si un Usuario presta su consentimiento para que lo hagamos, le enviaremos la información de marketing relevante y haremos investigaciones de mercado sobre nuestros productos y servicios para que no se pierda nuestras ofertas actuales. Si los Usuarios nos indican que quieren recibir comunicaciones específicas para ellos, entonces analizaremos sus preferencias personales, intereses o conductas para poder enviarles comunicaciones personalizadas que creemos que podrían gustarles. Si los Usuarios nos indican que les interesa recibir ofertas relevantes de otras compañías que podrían interesarles, entonces compartiremos sus Datos con compañías de nuestro grupo y socios selectos en las industrias de los automóviles, financiera, de seguros y de telecomunicaciones con los que trabajamos en estrecha colaboración. Dado que siempre buscamos mejorar la experiencia de los Usuarios, también usaremos los Datos para mejorar nuestros sitios web. Por lo general, hacemos el tratamiento de Datos por medios automatizados o electrónicos a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. También hacemos el tratamiento de los datos por medios electrónicos, lo que incluye emails y por teléfono (por ejemplo, por SMS, MMS y fax).

 

¿Quién hace el tratamiento de los Datos?

 

Los Datos pueden ser sometidos a tratamiento por personas físicas y/o personas jurídicas ("encargados del tratamiento") que actúan en nuestro nombre y en virtud de nuestras instrucciones específicas u obligaciones contractuales. Es posible que enviemos los Datos a terceros para cumplir con obligaciones legales o para fines de seguridad.

 

¿Qué hay de los enlaces a sitios web de terceros?

 

A menudo, nuestros sitios web incluyen enlaces a sitios web de terceros. Esos sitios web son responsabilidad del tercero relevante, y no podemos aceptar responsabilidad alguna por información o Datos ingresados en esos sitios web.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de los Datos?

 

El responsable del tratamiento de los Datos es Stellantis Europe S.p.A., cuya sede social se encuentra en Corso Giovanni Agnelli 200-10135, Turín, Italia.

Puede contactarse con el equipo de Protección de Datos en la dirección de email dpofca@stellantis.com.

 

¿Dónde se hará el tratamiento de mis Datos?

 

Por lo general, los encargados del tratamiento de los Datos tienen su sede en estados miembro de la UE, pero es posible que transfiramos los Datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo, para almacenarlos en bases de datos administradas por personas jurídicas que actúen en nuestro nombre. Estos encargados del tratamiento de los Datos están obligados por las instrucciones que les damos a someter los Datos a tratamiento y deben hacerlo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. En el caso de que los Datos se transfieran fuera del EEE, usaremos las medidas apropiadas para garantizar la protección adecuada de los Datos, por lo general, mediante cláusulas contractuales estándares aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales fuera del EEE.

 

¿Por cuánto tiempo se guardarán mis datos?

 

Al prestar los servicios solicitados, es posible que almacenemos sus Datos durante todo el tiempo que sea necesario para proteger nuestros intereses respecto de la posible responsabilidad relacionada con ese servicio. Solo guardaremos los Datos durante el tiempo que se considere estrictamente necesario para cumplir con el objetivo para el cual se recopilaron. El consentimiento respecto de las actividades de marketing y de otra índole no relacionadas con el cumplimiento de un servicio específico solicitado puede retirarse en cualquier momento. En dicho caso, los Datos dejarán de usarse para ese fin. Si bien ya no se contactará al Usuario para dicho objetivo, igualmente podemos almacenarlos para proteger nuestros intereses.

 

¿Qué derechos tienen los Usuarios?

 

Los Usuarios tienen derecho a:

1. saber si estamos sometiendo Datos a tratamiento y, si corresponde, tener acceso a ellos;

2. rectificar información imprecisa que tengamos o a que se elimine si la solicitud es legítima;

3. restringir el tratamiento de los Datos si la solicitud es legítima;

4. la portabilidad, si corresponde, de manera que los Datos puedan obtenerse en un formato estructurado, de uso habitual y legible, así como el derecho a transferir los Datos a otros responsables del tratamiento;

5. oponerse al tratamiento de los Datos si la solicitud es legítima;

6. presentar una queja ante una autoridad de supervisión en caso de tratamiento ilegal de los datos.

 

Puede ejercer estos derechos en

https://privacyportal.fcagroup.com

 

La autoridad de supervisión relevante en el Reino Unido es la Information Commissioner's Office ("ICO").

Puede contactarse con la ICO a través de su sitio web: http://www.ico.org.uk

 

La autoridad de supervisión relevante del responsable del tratamiento de los datos es la Autoridad de Protección de Datos de Italia ("Garante"). Puede contactarse con Garante a través de su sitio web:

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home_en