FCA US LLC
Fecha de vigencia: 30 de septiembre de 2016

 

Introducción

Le damos la bienvenida a FCA US LLC ("FCA US"). En FCA US, creemos que es importante proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes, además de ser transparentes con nuestras prácticas. Sabemos que le preocupa cómo se recopila, usa y comparte su información, y deseamos ayudarle a tomar decisiones informadas sobre los datos que nos brinda. Esta declaración de privacidad ("declaración de privacidad") explica y resume cómo FCA US recopila, usa y protege su información, incluyendo la información personal que nos brinda o que podemos recopilar de usted cuando interactúa con nosotros. Actualizaremos esta declaración de privacidad de vez en cuando, por lo tanto, revísela periódicamente.

Esta declaración de privacidad se aplica cuando FCA US recopila datos de clientes y visitantes, incluso a través de sitios web o aplicaciones controlados por FCA US, y las aplicaciones controladas por FCA US a las que se acceda y/o se usen en un dispositivo móvil, portátil o con algún otro tipo de conexión inalámbrica (un "sitio web" o "aplicación"). Toda información personal que proporcione es voluntaria. La "información personal" incluye información que de forma individual o combinada con otra información se puede usar para identificarlo, contactarlo o localizarlo fácilmente (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de email y ubicación). Al compartir su información personal con nosotros o usar nuestros sitios web o aplicaciones, usted acepta su recopilación y uso por parte de FCA US de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y esta declaración de privacidad (que se incorpora expresamente en cualquier término de uso de los sitios web o aplicaciones correspondiente).

Esta declaración de privacidad explica las prácticas de información de FCA US incluyendo:

  • Cómo FCA US usa la información personal que comparte con nosotros y que conocemos sobre usted a través de nuestra relación.
  • Cómo FCA US usa "cookies" e información relacionada recopiladas cuando utiliza nuestro sitio web o aplicaciones.
  • Qué información personal, si hubiere, FCA US puede compartir sobre usted y las condiciones que utilizamos para proteger su información en caso de que deba ser compartida.
  • Qué tipo de medidas de seguridad implementa FCA US para proteger su información de la pérdida o divulgación accidental.
  • Cómo FCA US le informará en caso de una violación de seguridad.
  • El proceso mediante el cual puede acceder a la información personal que comparte con FCA US y solicitar que la información personal sea corregida, restringida o eliminada de nuestros registros.
  • Otros aspectos que debe conocer sobre FCA US y la privacidad.

Información recopilada y uso

FCA US recopila y usa la información que usted nos brinda. También podemos obtener información sobre usted de fuentes externas. Por ejemplo, podemos obtener información demográfica comercialmente disponible sobre usted a través de terceros, obtener información sobre el ID de diversos dispositivos mediante aplicaciones móviles o anuncios, o comprar emails o listas similares de terceros con fines de publicidad y marketing. Podemos usar o compartir su información personal cuando la necesitemos para completar una transacción o hacer algo que usted nos pida, como por ejemplo para "obtener una cotización" o "encontrar un concesionario", o para enviarle información sobre productos o vehículos. También podemos usar esta información para fines internos de investigación mientras desarrollamos nuestros productos y servicios. Podemos usar la información personal y los datos recopilados para fines publicitarios o de marketing incluyendo otros medios o sitios web, y podemos comunicarnos con usted para brindarle información que pensamos que podría interesarle.

Si nos solicita información, por ejemplo, tal vez debamos proporcionar su nombre, dirección o email a alguno de nuestros concesionarios o proveedores de servicio con quienes tengamos relación a fin de que nos ayuden a responderle. Los vendedores y proveedores de FCA US pueden procesar sus datos personales bajo la dirección de FCA US y conforme a nuestras políticas.

Recopilamos y usamos su información de diversas maneras, incluyendo:

Uso de sitios web o aplicaciones. Nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podemos analizar sus actividades, preferencias y datos transaccionales (como su dirección IP y tipo de navegador) así como también las páginas que haya visitado durante su uso de nuestro sitio web o nuestra aplicación. Podemos usar estos datos para cualquier fin a menos que nos informe lo contrario en relación con un sitio web o aplicación particular. Aunque podemos recopilar o registrar esta información, no lo identificamos a menos que creamos que hacerlo nos ayudará a responder mejor a las solicitudes que usted haya hecho, como cotizaciones, identificación de un concesionario local u otros pedidos similares. A excepción de los datos de ubicación, descritos abajo, donde dicha información no personal está vinculada a su información personal, trataremos esa información como información personal.

Datos de ubicación. Algunos sitios web o aplicaciones pueden capturar y registrar ciertos datos de ubicación relacionados con su uso de ese sitio web o aplicación y sus viajes a fin de proporcionar funcionalidades relacionadas con la ubicación ("datos de ubicación"). Podemos vincular esos datos de ubicación con otra información que usted nos brinde o a la que pueda accederse en relación con su uso de dicho sitio web o aplicación de FCA US. Su uso y nuestra capacidad de ofrecer funcionalidades basadas en la ubicación son posibles a través de nuestro uso y divulgación a terceros de datos de ubicación e información relacionada.

Comercio electrónico.Cuando interactúe con nosotros o compre productos de FCA US en línea (por ejemplo, para obtener una cotización o encontrar un concesionario), se le solicitará la información necesaria para completar su solicitud. La información que proporcione se usará, por ejemplo, para procesar sus transacciones, crear y compartir informes sobre estas transacciones, u ofrecer un servicio al cliente relacionado. Cuando compra en línea o realiza adquisiciones directas en algunas de nuestras tiendas en línea, estas transacciones de compra pueden realizarse a través de vendedores y proveedores de FCA US. Los vendedores y proveedores contratados por FCA US pueden verse limitados a usar su información personal de acuerdo con esta declaración de privacidad, restricciones contractuales o legislación vigente. No obstante, si un sitio web o aplicación es comercializado conjuntamente o desarrollado por un tercero, es posible que la declaración de privacidad de dicho tercero rija el tratamiento de la información en dicho sitio web o aplicación. FCA US (a través de sus vendedores o proveedores) puede limitar la aceptación de pedidos a jurisdicciones particulares y según lo permita la legislación vigente.

Asistencia y registro de productos. FCA US puede permitir a los clientes que se registren en línea. La información personal suministrada para tales propósitos puede utilizarse para llevar a cabo la solicitud, servicio o acuerdo en el marco de los cuales se envió la información. Con su consentimiento, también podemos usar la información que nos brinde en formularios de registro en línea para informarle de manera periódica sobre asuntos importantes como actualizaciones de la aplicación, cambios en nuestra declaración de privacidad o avisos de vulneraciones de seguridad, nuevos productos y servicios de FCA US, y promociones y ofertas especiales que podrían interesarle. No registrar productos de FCA US no afectará los derechos que usted tiene conforme a la garantía del producto correspondiente.

Eventos y promociones. Es posible que se le solicite su dirección de email u otra información personal en los eventos o para participar de alguna promoción en particular (incluyendo sorteos y concursos). Las normas y regulaciones específicas que rigen las promociones variarán y su participación constituye su aceptación de atenerse a dichas normas y regulaciones.

Algunas promociones pueden hacerse a través de vendedores o proveedores de servicios de FCA US o de forma conjunta con alguno de nuestros socios o en un sitio externo como Facebook. En esas circunstancias, la recopilación de su información personal podría realizarse directamente por parte del vendedor o proveedor de servicios o de un socio externo en su propio sitio web. La promoción indicará las políticas que rigen la recopilación de dicha información en caso de que difieran de esta declaración de privacidad.

PREFERENCIAS

Puede excluirse o controlar cómo se utiliza su información enviando un email a dprivacy@fcagroup.com.

Recopilación de información no personal, cookies e información relacionada

Cookies y tecnologías relacionadas. Las cookies son pequeñas líneas de texto/datos que los sitios web almacenan en su computadora. FCA US u otras entidades que actúan en nuestro nombre pueden usar cookies, pixel tags, web beacons u otras tecnologías similares en relación con el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones. Estas tecnologías pueden recopilar y almacenar información no personal. Utilizamos estas tecnologías para analizar y comprender cómo se utilizan nuestros sitios web y aplicaciones, para desarrollar nuestros productos y servicios, para personalizar su experiencia en línea con FCA US, y para fines generales de publicidad y marketing. Podemos compartir datos recopilados sobre usted en nuestros sitios web con nuestros vendedores o proveedores externos para publicitar o comercializar nuestros productos y servicios en otros sitios que usted visite mientras navega por la web. Al finalizar su visita, se eliminarán las cookies de sesión usadas por FCA US. Sin embargo, en algunos casos ciertas cookies de FCA US pueden persistir. Por ejemplo, para personalizar su experiencia podemos solicitar que se registre para reconocer su computadora y guardar sus configuraciones u opciones de vehículos anteriormente seleccionadas. Es posible que las cookies creadas por FCA US o por sus vendedores o proveedores (según corresponda) en relación con el funcionamiento del sitio web o aplicación continúen almacenadas en su computadora hasta que las elimine o caduquen.

Nuestros proveedores de servicios o vendedores también pueden usar cookies y tecnologías relacionadas para personalizar sus experiencias y adaptar una funcionalidad particular del sitio web o la aplicación de FCA US según sus preferencias y para otros fines, como los detallados anteriormente. Si visita un Localizador Uniforme de Recursos (URL) distinto de los sitios web de nuestra marca (www.chrysler.com, www.jeep.com, www.ramtrucks.com, www.dodge.com, www.fiatusa.com, www.alfaromeousa.com, www.mopar.com, www.drivesrt.com, www.fcausllc.com) u otros sitios web o aplicaciones de FCA US, deberá revisar minuciosamente las políticas de privacidad de tales sitios web o aplicaciones. Puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie o para rechazarla. Debe saber de que esto puede interferir o imposibilitar el uso de algunas funcionalidades en los sitios web que usan cookies. Inhabilitar o eliminar las cookies puede requerir que inicie sesión de forma manual cada vez que desee visitar ese sitio web.

No rastrear (DNT).Debido a que no hay una disposición general sobre cómo los sitios web deben gestionar las señales "no rastrear" (DNT), por el momento FCA US no responde dichas solicitudes. Una vez que se establezca un estándar reconocido, reconsideraremos nuestro enfoque y actualizaremos nuestra política de privacidad como corresponde.

Principios de la DAA sobre publicidad conductual.FCA US participa en el Programa Autorregulatorio sobre Publicidad Conductual en Línea de la industria administrado por la Digital Advertising Alliance (DAA)(www.aboutads.info). Como parte de este servicio, los anuncios en línea de FCA US a veces incluyen íconos que ayudan a los consumidores a comprender cómo se utilizan sus datos y brindan opciones para los consumidores que desean tener más control y la posibilidad de excluirse de dicha publicidad conductual (dirigida). FCA US (y/o nuestros socios) puede usar los datos recopilados en nuestros sitios web para personalizar los anuncios que se muestran en otros sitios mientras navega por Internet. Haga clic en el ícono de DAA o en el ícono de nuestros anuncios dirigidos para excluirse si no desea que su comportamiento de navegación sea utilizado con fines de publicidad conductual en línea.

Niños.Los sitios web o las aplicaciones de FCA US no están dirigidos a los niños. Si es menor de 18 años o por otro motivo se le solicita el consentimiento de alguno de sus padres o tutor legal para compartir información con FCA US, no debe enviarnos ningún tipo de información personal. Si una persona menor de 13 años envía información a través de cualquiera de las partes del sitio web o la aplicación de FCA US, y llega a nuestro conocimiento que la persona que envió la información es un niño, intentaremos eliminar esta información lo antes posible. Como no recopilamos a sabiendas ningún tipo de información personal de personas menores de 13 años, no utilizamos ni divulgamos dicha información a terceros.

Cuándo FCA US puede compartir información recopilada

FCA US puede compartir su información personal dentro de nuestra empresa para cumplir con nuestras obligaciones ante usted y para operar nuestro negocio de conformidad con esta declaración de privacidad y la legislación de protección de datos vigente. También podemos compartir su información personal con terceros en ciertas situaciones, incluyendo:

Filiales, vendedores y proveedores de FCA US. Las "filiales" incluyen a los concesionarios de FCA US, las compañías que son parte de la familia de compañías de FCA US LLC, los socios de FCA US o sus respectivas subsidiarias, empleados y trabajadores complementarios. Los vendedores y proveedores son compañías que prestan servicios a FCA US o sus concesionarios. Estos grupos de terceros pueden procesar o acceder a su información personal siempre y cuando necesiten hacerlo para brindarnos sus productos y servicios y ofrecer los productos y servicios que usted ha solicitado. En ocasiones, FCA US puede permitir que nuestros proveedores de servicio autorizados accedan a estadísticas generales sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico e información relacionada del sitio web o la aplicación. Estas transferencias de estadísticas generales no incluyen información personal.

Contratación y solicitudes de empleo. La información personal contenida en un curriculum vitae puede enviarse en relación con una solicitud o consulta laboral. Podemos usar esta información en todo FCA US (mundialmente) con fines de consideración de empleo o con respecto a su consulta. Podemos conservar su información en nuestros registros para futuras búsquedas.

Habilitación de servicios. FCA US ofrece una variedad de servicios y funciones a través de sus sitios web y aplicaciones. La información personal recopilada a través de un sitio web o una aplicación puede usarse y/o divulgarse a terceros para que podamos brindarle funcionalidades o servicios. Por ejemplo, algunos sitios web y aplicaciones de FCA US nos permiten interactuar con sitios web o aplicaciones de terceros. Para facilitar esa conexión, podemos usar su información personal y/o divulgar su información personal a terceros. Cuando brindamos servicios basados en la ubicación a través de un tercero, podemos compartir datos con esos servicios para ofrecer la funcionalidad o el servicio relacionado basado en la ubicación.

Áreas públicas. Toda información divulgada en las áreas públicas de un sitio web o una aplicación de FCA US o en un sitio web de terceros (por ejemplo, a través de Facebook, YouTube, Twitter u otros sitios) pasará a ser información pública. No podemos controlar el uso de la información divulgada en foros públicos, como plataformas de medios sociales, blogs, foros, wikis, salas de chat y funciones de redes de aplicaciones de dispositivos móviles. Le recomendamos ser precavido al divulgar información en estas áreas públicas, en especial sus datos de ubicación, y tener cuidado con la divulgación de su información personal. El contenido compartido en las áreas públicas de sitios web o aplicaciones de FCA US, incluyendo consejos y opiniones, representan puntos de vista y son responsabilidad de quienes publican el contenido. FCA US no respalda, apoya, verifica ni acepta necesariamente el contenido publicado. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre cualquier contenido del sitio web o la aplicación de FCA US, envíe un email a:dprivacy@fcagroup.com.

Fusiones, adquisiciones e insolvencia. Si FCA US debiera presentarse en bancarrota o fusionarse con otra compañía, o si FCA US decidiera comprar, vender o reorganizar parte o toda su empresa, es posible que FCA US deba divulgar su información personal, incluso a compradores posibles o reales en relación con una de estas transacciones.

Exigencias legales y otras divulgaciones extraordinarias. Es posible que FCA US deba divulgar su información personal si: (i) cree que es razonablemente necesario para cumplir con algún proceso legal (como una orden judicial, citación, orden de allanamiento, etc.) u otros requisitos legales de cualquier autoridad gubernamental, (ii) mitigaría potencialmente nuestra responsabilidad en una demanda o investigación real o potencial, (iii) es de algún otro modo necesario para proteger nuestros derechos o propiedad, o (iv) es necesario para proteger los derechos legales o la propiedad de otros.

Seguridad

No se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos trasmita y acepta hacerlo bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, tomamos todas las medidas razonables para garantizar la seguridad en nuestros sistemas. FCA US usa software de servidor seguro (por ejemplo, SSL) y firewall para proteger su información del acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. No obstante, tenga en cuenta que esto no representa ninguna garantía de que no se podrá acceder, divulgar, alterar o destruir dicha información al infringir dichos firewall y software de servido seguro.

Si FCA US se entera de una vulneración del sistema de seguridad, intentaremos informarle de forma electrónica de modo que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al suministrarnos información personal de manera directa o a través de este sitio web o aplicación, acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con asuntos administrativos, de seguridad y privacidad. FCA US puede publicar un aviso en nuestro sitio web o a través de una aplicación si ocurriese una violación de seguridad. Si esto sucede, usted puede ver el aviso en un sitio web o aplicación de FCA US. FCA US también puede enviarle un email a la dirección de email proporcionada en estas circunstancias. Según el lugar donde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir el aviso de vulneración de seguridad por escrito. Para recibir los avisos de violación de seguridad por escrito y de forma gratuita (o para retirar su consentimiento de recibir avisos electrónicos), debe enviar un email a dprivacy@fcagroup.com.

Enlaces a sitios web de terceros y sitios web de marca compartida

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros o pueden ser sitios de marca compartida. Recuerde que FCA US no se responsabiliza ni puede controlar las prácticas de privacidad de otros sitios web o terceros. Le sugerimos que lea las políticas de privacidad de esos sitios web ya que podrían diferir de las nuestras. Nuestros sitios web y aplicaciones también pueden ser creados y mantenidos por proveedores de servicios o contener enlaces a sitios web de marca compartida que pueden mostrar el logotipo y las marcas registradas de FCA US pero que son mantenidos por terceros. Es posible identificar estos sitios web por el hecho de que no muestran un URL de FCA US (o de la marca FCA US) o porque tienen información que identifica a un tercero como el host de un sitio web o una aplicación particular. Lea la política de privacidad del sitio web de marca compartida para conocer las prácticas de privacidad aplicables relacionadas con la información personal recopilada a través de ese sitio web ya que podrían diferir de esta declaración de privacidad. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información personal recopilada por FCA US en sus sitios web o aplicaciones donde se publique esta declaración.

Acceder a su información personal, excluirse, hacer cambios o solicitar la eliminación de información personal

Usted puede restringir el uso de sus datos personales por parte de FCA US con fines de marketing directo. También puede solicitar el acceso a, corrección o eliminación de datos personales con ese fin. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar cualquiera de sus preferencias de privacidad, acceder a su información, actualizar su información o si tiene alguna pregunta sobre privacidad o protección de datos, envíe un email a dprivacy@fcagroup.com para recibir ayuda.

Aviso especial para clientes y visitantes internacionales

Como FCA US opera internacionalmente, podemos transferir su información personal dentro de nuestras operaciones globales para cumplir con las obligaciones que asumimos con usted, pero siempre sujeto a las limitaciones de la legislación de protección de datos vigente y a esta Declaración de privacidad. Las leyes de privacidad difieren en el mundo. Para ayudar a los visitantes cuyo idioma no es el inglés a comprender nuestras prácticas de privacidad, podemos brindar información especial que podría aplicarse a estos visitantes en diferentes idiomas. Las entidades de FCA US fuera de los Estados Unidos pueden tener políticas de privacidad complementarias aplicables en esos países.

Si nos visita de Canadá, la Unión Europea (UE) u otras regiones con leyes que rigen el uso y la recopilación de datos que pueden diferir de la legislación de los Estados Unidos (EE. UU.), incluyendo aquellas cuyas leyes de privacidad pueden ser más estrictas que la ley de los EE. UU., recuerde que está transfiriendo sus datos personales a FCA US en los Estados Unidos. Al proporcionar sus datos personales usted acepta esa transferencia.

Protección de privacidad

FCA US cumple con los marcos de protección legal entre la UE y EE. UU. y entre Suiza y EE. UU. implementados por el Departamento de Comercio de EE. UU. sobre la recopilación, el uso y la retención de información personal de países miembro de la UE en Estados Unidos. FCA US ha declarado al Departamento de Comercio que acepta los Principios de Protección a la Privacidad. Las definiciones, políticas y los procedimientos que se describen en esta declaración de privacidad se aplican a los datos personales transferidos según la certificación de protección de privacidad de FCA US. Esta sección describe cómo FCA US cumple con los principios específicos de protección de la privacidad no cubiertas en otras secciones de esta política. Si existe alguna discrepancia entre las políticas abordadas en esta declaración de privacidad y los principios de protección de la privacidad, prevalecerán estos últimos. Para conocer más sobre el programa de protección de la privacidad y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov.

Recopilación y uso de datos: La protección de privacidad de los datos personales incluye datos de información personal que son recopilados de los consumidores, nuestros trabajadores, vendedores, proveedores y demás personas que tienen relación con la fabricación, distribución y venta de automóviles, bienes y servicios relacionados en el Área Económica Europea (EEA)/EU y/o Suiza. Estos datos protegidos incluyen información procesada manualmente: ubicación, selección de personal y de trabajo, uso de aplicaciones o sitios web, registro de productos y soporte, y otra información de recursos humanos.

Además, la protección de privacidad de los datos personales de recursos humanos se recopilan de empleados potenciales y contratados y se utiliza para fines internos, incluyendo acceso al sistema, nóminas y beneficios, capacitación, seguridad, generación de informes y directorios corporativos globales. La información sensible (por ej., información sobre la condición médica, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, o información que especifique la vida sexual del individuo) puede recopilarse a los efectos de recursos humanos en relación con los individuos de la UE.

Notificación y consentimiento: En la medida en que la FCA US recopile información personal directamente de individuos de la UE, y según lo establecido en la protección de privacidad, FCA US proveerá a aquellos individuos una notificación y un mecanismo claro, visible y de fácil acceso para solicitar que sus datos personales no sean utilizados con fines específicos o divulgados a determinados terceros. FCA US obtendrá el consentimiento expreso afirmativo para divulgar cualquier información confidencial a un tercero o si se utiliza para un fin diferente a aquellos para los que fue recopilada o posteriormente autorizada.

En la medida en que la FCA US actúe exclusivamente como procesador de datos al procesar datos personales en nombre de los controladores de datos, FCA US actúa solo en las instrucciones de su controlador y no controla ni comparte datos personales sin la instrucción del controlador. En esos casos, y en la medida prevista por la ley aplicable, FCA US puede depender de su controlador de datos para satisfacer los principios de notificación y consentimiento según la UE y la Ley de los Estados miembros de la UE, y actuará siguiendo las instrucciones de esos controladores.

Acceso: las personas registradas de la UE tienen derecho a acceder a sus datos personales que estén protegidos por esta Política de Protección de Privacidad. Los datos personales pueden ser corregidos, modificados o eliminados por las personas registradas de la UE. Hay ciertas limitaciones proporcionadas por los Principios.

Transferencia en curso: FCA US puede compartir la información personal de la UE con los tipos de terceros que se indicaron anteriormente y de forma que sea consistente con nuestra declaración de privacidad y los principios de protección de la privacidad. FCA US mantenderá los contratos escritos con aquellos terceros a quienes se ha revelado los datos personales y pedirá a esos terceros que:

 

  • Proporcionen el mismo nivel de protección que los principios de protección de privacidad a los datos personales; y
  • Acepten por contrato que los datos solo serán procesados a los fines limitados y específicos de acuerdo con el consentimiento dado por el individuo.

 

FCA US también requiere que el destinatario proporcione el mismo nivel de protección que los principios de protección de privacidad, y que notifique a FCA US si determina que ya no puede cumplir con esas obligaciones.

En la medida prevista por los principios de protección de privacidad, FCA US sigue siendo responsable bajo la protección de privacidad si los agentes de terceros con lo que se compromete procesan la información personal en su nombre de manera incompatible con los principios de protección de privacidad, a menos que FCA US pueda demostrar que no es responsable del evento que dio origen al daño.

Recurso, ejecución y responsabilidad: En cumplimiento de los Principios de Protección de privacidad, FCA US se compromete a investigar e intentará resolver las reclamaciones sobre su privacidad y la recopilación o el uso de su información personal dentro de 45 días. Los ciudadanos de la Unión Europea que tengan consultas o reclamaciones relacionadas con esta declaración de privacidad primero deben comunicarse con nuestra Oficina de Protección de Datos por email a dprivacy@fcagroup.com.

FCA US se compromete a cooperar con el panel establecido por las Autoridades de Protección de Datos de la Unión Europea (DPA) y a cumplir con el asesoramiento provisto por el panel con respecto a los datos transferidos desde la EU. De conformidad con los principios de protección de privacidad, si no recibe una respuesta oportuna a su reclamación o si esta no se resuelve de manera satisfactoria, comuníquese con el DPA a través de http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/index_en.htm

Si la controversia sigue sin resolverse, total o parcialmente después de tomar las acciones antes mencionadas, en condiciones determinadas y limitadas, usted puede invocar el último recurso de arbitraje obligatorio del "Panel de Protección de la Privacidad" formado por árbitros designados por el Departamento de Comercio de los EE. UU. y la Comisión Europea. La decisión personal de invocar esta opción de arbitraje vinculante es totalmente voluntaria.

Debe considerarse que FCA US está sujeta a los poderes coercitivos y de investigación de la Comisión de Comercio Federal (FTC) de los EE. UU.

Cambios a esta declaración de privacidad por FCA US

En el futuro, podemos cambiar nuestra declaración de privacidad y publicaremos la nueva declaración de privacidad en nuestros sitios web o aplicaciones. Su uso continuado de este sitio web o aplicación luego de un cambio en la declaración de privacidad representa su consentimiento a la nueva declaración de privacidad hasta el máximo grado permitido por la ley. Le recomendamos que revise periódicamben esta declaración de privacidad.

Contactar con FCA US

Si tiene alguna consulta, comentario o inquietud sobre la Declaración de Privacidad, envíe un email a dprivacy@fcagroup.com o escríbanos a:

FCA US LLC
Attn: Data Protection Office
CIMS 485-14-07
1000 Chrysler Drive
Auburn Hills, MI 48326