TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB DE FCA

Última actualización: 6 de abril de 2021

Estos Términos de uso del sitio web de FCA (los "Términos" o el "Acuerdo") se aplican al uso de los sitios web de FCA, incluidos www.mopar.com, https://connect.jeep.com/us/en/login, www.driveuconnect.com, www.jeep.com, www.chrysler.com, www.fiatusa.com y cualquier otro sitio web de FCA, página web o servicio en línea (incluida la aplicación móvil) que incluya un enlace a estos Términos, así como cualquier información, contenido, servicios, Cuentas (excepto como se describen a continuación) o características que FCA pone a Su disposición a través de estos sitios web (cada uno un "Sitio" y en conjunto, los "Sitios").

“FCA", "Nosotros", "Nos" y "Nuestro", significa FCA US LLC, y hace referencia a FCA y sus empleados, directores, funcionarios, contratistas, asesores, representantes y agentes.
“Usted" y "Su" hace referencia a la persona que accede o utiliza el Sitio.

LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE DERECHOS LEGALES, RECURSOS Y OBLIGACIONES. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y/O UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SITIOS, USTED ACEPTA CUMPLIR Y ESTAR SUJETO A TODOS ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ACEPTA TODAS LAS PROVISIONES DE ESTOS TÉRMINOS, NO ESTÁ AUTORIZADO A USAR EL SITIO (Y DEBE ABSTENERSE DE HACERLO).

NOTA: ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE (SECCIÓN 13), INCLUIDA LA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA QUE AFECTA SUS DERECHOS EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS Y LOS CONFLICTOS QUE PUEDA TENER CON FCA. USTED PUEDE OPTAR POR EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y LA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA, COMO SE INDICA A CONTINUACIÓN.

SU CAPACIDAD LEGAL DE ACEPTAR ESTE ACUERDO

Usted debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad según lo determinen las leyes de Su estado o provincia de residencia, para asumir las obligaciones establecidas en este Acuerdo, y por la presente nos declara que cumple con este requisito y tiene la capacidad legal para hacerlo.

Si es menor de 18 años pero tiene al menos 15 años (un"Menor"), Usted declara, reconoce y acepta que asume las obligaciones establecidas en este Acuerdo con el permiso de Sus padres o tutor legal.

Si es padre o tutor legal de un Menor, por la presente se compromete a obligar al Menor a cumplir con este Acuerdo y a indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad si el Menor no cumple con este Acuerdo.

FCA SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR LOS SITIOS O LOS TÉRMINOS EN CUALQUIER MOMENTO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN.

Según la naturaleza de las modificaciones, avisaremos de dichos cambios en los Sitios aplicables y/o le notificaremos electrónicamente mediante la información de contacto que tenemos.

Si Usted continúa utilizando los Sitios luego de la fecha de vigencia del cambio o si acepta el cambio, el cambio pasará a formar parte de los Términos a partir de la fecha de vigencia del mismo.

Si no acepta estos cambios, debe dejar de utilizar los Sitios de inmediato.

Si no deja de utilizar los Sitios dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha del aviso de los cambios en los Sitios o los Términos, entonces acepta estos cambios y pasarán a formar parte de los Términos automáticamente.

Debe revisar los Términos con frecuencia (incluida la fecha de entrada en vigor) y políticas aplicables y otros documentos de vez en cuando para entender los términos que aplican a Su uso de los Sitios.

Si Usted no está de acuerdo con ninguna modificación, Su único y exclusivo recurso es dejar de utilizar los Sitios.

Para obtener una copia de los Términos, puede llamar a FCA al 800-800-2813.

1. ALCANCE DE ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos regulan Su acceso y uso de los Sitios. Su acceso y uso de ciertos servicios provistos o puestos a disposición por FCA a través de los Sitios o de otro modo ("Servicios"), incluidos ciertos Servicios que sean accesibles para Usted a través de uno de los Sitios, pueden requerir un registro por separado y que acepte términos y condiciones independientes ("Términos del servicio"). Por ejemplo, Su acceso y uso de los Servicios conectados requiere que registre una cuenta de Servicios conectados y esté sujeto a los Términos de los Servicios conectados de FCA (disponibles en Términos de Servicio). Si Usted realiza una compra, envía un pedido o solicita una cotización a través de uno de los Sitios, pueden aplicarse otros Términos de servicio a Su compra, pedido o solicitud. Si hay un conflicto entre estos Términos y los Términos de servicio aplicables, los Términos de servicio independientes regularán el acceso y uso de los Servicios. Si no se ha suscrito a los Servicios relevantes ni aceptado los Términos del Servicio relevante, es posible que no pueda acceder ni utilizar ciertas partes de los Sitios o ciertas funciones de los mismos.

2. CUENTA

Para acceder y utilizar ciertos Servicios, se le podrá pedir que registre y reciba una cuenta (una "Cuenta"). Si los Servicios están regulados por Términos de servicio independientes, entonces esos Servicios y cualquier Cuenta correspondiente están regulados por esos Términos de servicio. Si no hay Términos de servicio independientes que apliquen a dichos Servicios o Cuenta, entonces Usted entiende y acepta lo siguiente:

Se le puede otorgar o pedir que cree una identificación de usuario y una contraseña únicos en conexión con Su uso de ciertos Sitios o Servicios;

Una vez que haya enviado Su información de registro de Cuenta, tenemos el derecho de aprobar o rechazar el registro solicitado, a nuestra entera discreción;

Al crear una Cuenta, Usted acepta que podamos enviarle notificaciones acerca de Su vehículo y los Servicios que le proporciona FCA; dichas notificaciones se pueden enviar a través de Su Cuenta o mediante otra información de contacto que nos haya proporcionado;

Usted nos proporcionará información completa y precisa cuando se registre para una Cuenta y esa información se mantendrá al día en todo momento;

Es posible que se le pida que proporcione Su contraseña para autenticar Su cuenta y que permita que Su Cuenta o el Sitio o Servicio interactúe o comparta información con servicios o características, contenido o aplicaciones que se proporcionan en los Sitios o a través de los Servicios;

Cualquiera que tenga acceso a Su contraseña puede acceder a Su Cuenta, incluso a través de los Sitios o Servicios;

No estamos obligados a verificar la autoridad de cualquiera que utilice Su contraseña u otra información que pueda ser utilizada para identificar Su Cuenta para acceder o utilizar los Sitios;

Usted es completamente responsable de (i) mantener la confidencialidad de las credenciales y contraseña de Su Cuenta, (ii) todas las actividades que ocurren mediante el uso de Su Cuenta y contraseña, y (iii) cumplir con todos los términos y condiciones aplicables al uso de cualquier Servicio o Su Cuenta;

Usted no compartirá, ni permitirá que nadie acceda o haga algo que ponga en riesgo la seguridad de su Contraseña o Cuenta; y

Usted nos notificará si pierde las credenciales o contraseña de Su Cuenta, si se las roban o si las divulga a un tercero no autorizado, si hay un uso no autorizado de su Cuenta o contraseña o si descubre una violación de seguridad en relación con Nosotros, Su Cuenta o los Servicios.

3. OTORGAMIENTO DE LICENCIA

Sujeto a Su cumplimiento de estos Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, revocable, personal, no asignable y no transferible para acceder y utilizar los Sitios únicamente para Su uso personal no comercial.

Para utilizar los Sitios, Usted debe tener acceso a Internet a través de su computadora o dispositivo móvil.

No garantizamos que los Sitios serán compatibles con Su computadora o dispositivo móvil.

La concesión de la licencia anterior no es una venta de los Sitios ni una copia de los mismos, y Nosotros y Nuestros terceros licenciatarios o proveedores retenemos el derechos, títulos e intereses sobre los Sitios (y cualquier copia de los mismos).

El acceso a los Sitios está permitido a Nuestra discreción. En la medida permitida por la ley, podemos revocar, restringir o suspender esta licencia en cualquier momento sin previo aviso.

Esta licencia expirará automáticamente al finalizar estos Términos.

Excepto se conceda expresamente en estos Términos, no se le otorga a Usted ninguna otra licencia, expresa, implícita o por exclusión. Todos los derechos no concedidos en estos Términos están reservados por FCA.

4. RESTRICCIONES DE USO

Usted no debe utilizar los Sitios para cualquier otro fin que no sea el autorizado por estos Términos. Acepta que no hará, ni intentará hacer, nada de lo siguiente:

Utilizar los Sitios para poner en práctica cualquier actividad o conducta que viole la ley o los derechos legales de un tercero, o que sea engañosa, abusiva, peligrosa, hostigadora, difamatoria, perjudicial, obscena o que invada la privacidad de otra persona;

Utilizar los Sitios para realizar o facilitar cualquier actividad fraudulenta, perpetrar un engaño o participar en engaños de "phishing", fraude u otras falsificaciones o manipulaciones de datos similares;

Utilizar los Sitios para enviar o almacenar datos que violen los derechos de cualquier persona o entidad establecida en cualquier jurisdicción;

Dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar los Sitios o cualquier software o servicios a los que se acceda a través de los Sitios;

Participar en cualquier actividad que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros usuarios utilicen plenamente los Sitios, o que pueda dañar, desactivar, sobrecargar, perjudicar o de otra manera afectar negativamente la funcionalidad de los Sitios o de la red o los sistemas informáticos de FCA o de un tercero;

Eludir, desactivar, interrumpir, limitar o de otra manera impedir la seguridad, los controles de acceso o las protecciones de derechos de autor de los Sitios o de cualquier red o sistemas informáticos de FCA o de un tercero;

Permitir que otra persona utilice Sus credenciales de ingreso o la cuenta en los Sitios, o compartir Sus credenciales, contraseñas u otra información de acceso para los Sitios;

Tergiversar Su identidad o hacerse pasar por otra persona cuando acceda o utilice los Sitios;

Utilizar los Sitios para publicar, difundir, compartir, copiar, almacenar o distribuir software malicioso, que incluye virus, troyanos, gusanos informáticos o cualquier otra aplicación similar que dañe el funcionamiento de los Sitios o el dispositivo, red o sistema informático de cualquier persona;

Descompilar, aplicar ingeniería inversa o desmontar los Sitios, excepto en la medida en que dicha restricción esté expresamente prohibida por ley;

Copiar, modificar o crear trabajos derivados de los Sitios;

Eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de derechos de propiedad adherido, contenido o al cual se acceda en conjunto con o a través de los Sitios o cualquier parte del Contenido;

Prestar, alquilar, arrendar, revender, sublicenciar, distribuir, transferir o de otra manera proporcionarle los Sitios a un tercero;

Exportar, reexportar, transferir o divulgar los Sitios a cualquier destino, usuario final o uso final prohibido o restringido, excepto de acuerdo con todas las leyes y regulaciones de control de exportaciones aplicables;

Utilizar cualquier robot, araña, raspado web u otro sistema automatizado, software u otros medios para extraer datos de o a través de los Sitios; o

Participar en cualquier actividad que infrinja, o alentar o promover cualquier actividad que infrinja, estos Términos, incluidos los Términos de servicio aplicables.

Sin limitar la generalidad de cualquier otro término del presente documento, si FCA cree, a su entera discreción, que Usted ha violado estos Términos, FCA puede terminar o suspender Su acceso a los Sitios.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL DE FCA

Usted reconoce que toda información, contenido, datos, fotografías, imágenes, archivos de sonido, archivos de animación, videos, bases de datos, gráficos, interfaces, páginas web, textos, archivos, software, nombres de productos, nombres de compañías, marcas registradas, logos y nombres comerciales dentro o disponible a través de los Sitios (el "Contenido"), incluida la manera en que el Contenido se presenta o aparece y toda la información relacionada con el mismo, es propiedad de FCA o sus licenciatarios, o del propietario respectivo, según se indique. Todo el Contenido está protegido por las leyes de los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectuales de EE. UU., Canadá y del resto del mundo, así como por las disposiciones de los tratados. FCA y/o sus licenciatarios le otorgan a Usted una licencia limitada, no exclusiva, revocable, personal, no asignable y no transferible para acceder y mostrar en Su computadora o dispositivo el Contenido solo para Su uso propio personal, privado y no comercial.

Todo el Contenido es y seguirá siendo propiedad de FCA, sus licenciatarios o su propietario respectivo, esté o no específicamente reconocido o perfeccionado bajo la ley aplicable. Todas las marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, logos u otras palabras o símbolos que identifican a los Sitios o el negocio, los productos y servicios de FCA (las "Marcas") son y seguirán siendo propiedad exclusiva de FCA y sus licenciatarios, esté o no específicamente reconocido o perfeccionado bajo la ley aplicable.

Usted no adquirirá ningún derecho, título o interés en o sobre los Sitios, Contenidos o Marcas, excepto por los derechos limitados especificados en estos Términos. FCA o sus licenciatarios, según corresponda, serán propietarios de todos los derechos sobre cualquier copia, traducción, modificación, adaptación o derivación de los Sitios, incluida cualquier mejora o desarrollo de las mismas. Queda prohibida cualquier redistribución o reproducción de parte o todos los Contenidos en cualquier forma para uso comercial.

EL USO DE LOS SITIOS EN CUALQUIER MANERA QUE NO SEA LA INDICADA EN ESTOS TÉRMINOS ESTÁ TERMINANTEMENTE PROHIBIDA Y PUEDE INFRINGIR O APROPIARSE INDEBIDAMENTE DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE FCA Y/O SUS LICENCIATARIOS, QUEDANDO USTED SUJETO A SANCIONES CIVILES Y PENALES, INCLUIDO, ENTRE OTROS, DAÑOS MONETARIOS Y ENCARCELAMIENTO POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.

6. PAGOS; PEDIDOS; PRECIOS y CÁLCULOS

Usted puede comprar productos y servicios, enviar pedidos o recibir cálculos en partes de los Sitios. Como se indica anteriormente, a dichas compras, pedidos y cálculos se pueden aplicar Términos de servicio adicionales, que prevalecerán en caso de conflictos con estos Términos, incluida esta Sección 6.

Información de producto. FCA puede cambiar las especificaciones, disponibilidad o precios de cualquier producto o servicio en cualquier momento y sin aviso previo. Además, aunque FCA se esfuerce por garantizar que la descripción, imágenes y precios del producto ("Información del producto") sean precisos, no garantizamos ni aseguramos que esa Información de producto sea precisa, completa, confiable, actual o no tenga errores. Si la Información de producto para un producto o servicio que Usted ha pedido o comprado a través de los Sitios no es precisa, la única solución es devolver el producto sin usar, de acuerdo con la política de devoluciones aplicable. No garantizamos ni aseguramos la disponibilidad de ninguno de los productos o servicios, y nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar Su pedido o cualquier parte del pedido (p. ej., al quitar ciertos artículos) en cualquier momento antes de enviar Su pedido o que se complete de alguna otra forma; en caso de que cancelemos todo o una parte de Su pedido, no se le cobrará el pedido o los artículos cancelados.

Precios. Los precios de lista que se muestran para productos y servicios representan el precio minorista de dichos productos o servicios, sin incluir impuestos ni cargos aplicables. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. A pesar de nuestro mejor esfuerzo, los precios de lista pueden ser incorrectos. Si el precio real de un producto o servicio es más alto que Nuestro precio declarado, a nuestra entera discreción, nos comunicaremos con Usted con indicaciones antes de enviar o cancelar Su pedido y le notificaremos de dicha cancelación.

Compras de piezas y accesorios. Las piezas y accesorios (en conjunto definidas como "Piezas") que se compran a través de los Sitios están destinados únicamente para utilizar o colocar en los vehículos de motor para los cuales el fabricante ha diseñado las Piezas, de acuerdo con las instrucciones e indicaciones de los manuales de uso y de reparación de los vehículos de motor correspondientes. Si Usted compra una pieza a través de los servicios y la usa para cualquier otro propósito o la usa incorrectamente, no asumimos ninguna responsabilidad y acepta indemnizarnos como se establece en la exención de garantías y limitación de responsabilidades e indemnización en las secciones 10-12 a continuación.

Precios de vehículos. El precio del vehículo es una estimación solo para fines de referencia y no es una oferta para vender vehículos FCA. El "MSRP" no incluye cargos de destino, impuestos, título ni registro. El "desde" en un precio se refiere al modelo de vehículo básico, no incluye equipamiento opcional. El equipo opcional no está incluido en el precio del vehículo a menos que se indique específicamente. Es posible que se muestre la imagen de un modelo de vehículo más costoso junto a los precios de los servicios. Los concesionarios establecen el precio de transacción real. Para obtener todos los detalles de los precios, visite a Su concesionario. Los precios, descuentos, incentivos y ofertas pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Suscripciones. Tenga en cuenta que Su suscripción a los Servicios conectados está sujeta a los Términos de los Servicios conectados, y no a los términos de este párrafo. Para otros Servicios, Usted puede suscribirse a ciertos Servicios a través de los Sitios. Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales y que los cargos por suscripción se deban pagar por adelantado y cambien en cualquier momento. Cuando Usted se inscribe para una suscripción, acepta pagar los cargos de suscripción aplicables, además de cualquier cargo o impuesto aplicable. RENOVACIONES AUTOMÁTICAS: SI USTED SE INSCRIBE PARA UNA SUSCRIPCIÓN QUE INCLUYE RENOVACIONES AUTOMÁTICAS, ENTONCES SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE AL FINALIZAR CADA PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN, COMO SE DESCRIBE EN LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN O DE PEDIDO CORRESPONDIENTE. SE FACTURARÁ A SU CUENTA DE SUSCRIPCIÓN Y SE COBRARÁ AUTOMÁTICAMENTE A SU INFORMACIÓN DE PAGO EN ARCHIVO A LA TASA DE SUSCRIPCIÓN EN VIGENCIA AL MOMENTO DE LA RENOVACIÓN, ADEMÁS DE OTROS IMPUESTOS Y CARGOS APLICABLES, A MENOS QUE CANCELE SU SUSCRIPCIÓN O QUE LO HAGAMOS NOSOTROS, SEGÚN LO PERMITA ESTE ACUERDO. CONTINUAREMOS COBRÁNDOLE SEGÚN SU MÉTODO DE PAGO EN ARCHIVO, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE SUSCRIPCIÓN APLICABLES, HASTA QUE SE CANCELE SU SUSCRIPCIÓN.

Su información de pago. Cuando nos proporciona Su información de tarjeta de crédito (o, en la medida en que permitamos otros medios de pago, la información de Su otra cuenta de pago) ("Información de pago"), declara que tiene derecho a proporcionar dicha Información de pago a Nosotros y que tenemos el derecho a usar esa Información de pago para las tarifas y cargos que nos adeude en virtud de este Acuerdo. Usted también nos autoriza a recibir actualizaciones automáticas de Su Información de pago de las instituciones financieras por Su cuenta aplicable, para que dicha información se mantenga al día; sin embargo, no tenemos obligación de hacerlo y en última instancia Usted es responsable por mantener la Información de pago actualizada con Nosotros. Usted puede actualizar Su Información de pago a través de Su cuenta o al contactarnos y solicitarnos que actualicemos Su información de pago que tenemos en archivo.

Aceptación de Pedidos. Nosotros (a través de nuestros distribuidores o proveedores) podemos limitar la aceptación de pedidos a jurisdicciones particulares y según lo permitido por la ley aplicable. Si bien tratamos de confirmar los pedidos por email, la recepción de un email de confirmación de pedido no constituye Nuestra aceptación del pedido o Nuestra confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. El envío de los productos es la única evidencia de que aceptamos Su pedido. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de pedidos de cualquier producto o servicio y de rehusarnos a prestarle algún servicio. También es posible que verifiquemos la información antes de aceptar o enviar cualquier pedido.

Envíos. Cuando Usted realiza un pedido a través de los Sitios, los productos se enviarán a la dirección que designó. El riesgo de pérdida y el título de propiedad de los productos adquiridos en los Servicios pasan a Usted a partir del momento en que los productos se entregan al transportista. Es tu responsabilidad iniciar cualquier reclamo a los transportistas por daño o pérdida de los envíos. Se le cobrarán a Usted las tarifas de envío y manipulación que se indiquen en Su pedido.

Política de devolución. La política de devolución puede diferir según el tipo de producto o servicio que compró y del origen de la compra. Debe consultar la política de devoluciones publicada en la página del pedido correspondiente o disponible como parte de Su compra. A menos que se indique lo contrario, Usted es responsable por todos los costos y tarifas asociados con cualquier envío de devolución.

Sus obligaciones de pago con Nosotros. Los pagos que nos adeudan se deben realizar en dólares estadounidenses y deben realizarse antes de que Usted reciba cualquier producto o servicio por el cual se adeuda una tarifa. Si Usted se ha suscrito a un Servicio, el pago del período de suscripción se realizará por adelantado, de acuerdo con los términos de suscripción aplicables. El saldo pendiente se debe pagar en su totalidad por cada período de suscripción. No aceptamos tarjetas de débito o tarjetas de regalo para planes de pago recurrentes. Todos los cargos aplicables se deben pagar antes de la fecha de vencimiento para evitar cargos por atraso y/o una posible cancelación o suspensión de Su suscripción y/o Su acceso a los Servicios correspondientes. Utilizamos terceros para procesar pagos, su procesamiento de Su pago e información de transacción también está sujeto a sus términos y condiciones de uso.

Impuestos y otros Cargos. Usted se compromete a pagar todos los impuestos, cargos y subcargos que le cobremos. Podemos cobrar tarifas adicionales relacionadas a Nuestros costos (o los costos de Nuestros proveedores terceros, incluidos los procesadores de pagos). Estos pueden incluir elementos como costos de envío y manipulación; cargos administrativos; cargos por ingresos brutos y algunos otros impuestos que impone FCA, o cargos en los que incurrimos y le trasladamos a Usted, y otros cargos relacionados con costos gubernamentales. Dichos cargos están sujetos a cambios y Usted puede no recibir aviso de los mismos.

7. COMENTARIOS

Si Usted le proporciona a FCA cualquier comentario, sugerencia, recomendaciones, comentarios u otra información respecto a los Sitios ("Comentarios"), incluidos, entre otros, Comentarios sobre modificaciones, mejoras y renovaciones de los Sitios, Usted acepta que tiene el derecho de proporcionar dichos comentarios a FCA y por la presente otorgarle a FCA una licencia irrevocable, mundial, perpetua y libre de regalías para usar esos Comentarios para cualquier fin en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

8. INFRACCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL

FCA respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y esperamos que Usted haga lo mismo. FCA puede, en circunstancias adecuadas y a nuestra entera discreción, cancelar Su acceso a los Sitios, si infringe los derechos de propiedad intelectual de otros. Si Usted cree que su trabajo es objeto de infracciones de los derechos de autor y/o de marca comercial y aparece en o dentro de los Sitios (u otros sitios web o servicios en línea de FCA), proporcione al agente designado de FCA (que se indica a continuación) la siguiente información:

La firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que aparentemente ha sido infringido.

Identificación del trabajo con derechos de autor y/o marca registrada que Usted alega que se ha infringido o, si varios trabajos en un solo sitio en línea están cubiertos por una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio.
Identificación del material que se reclama como que infringe la ley o que está sujeto a actividades infractoras y que deberá ser eliminado o cuyo acceso deberá inhabilitarse de los Sitios y la suficiente información como para permitir que FCA localice el material.
Información suficiente para permitir que FCA lo contacte como parte reclamante, como ser una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico donde contactarlo.
Una declaración de buena fe de que Usted cree que el uso del material en cuestión no está autorizado por el titular de los derechos de autor y/o marca registrada, su agente o la ley.
Una declaración de que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que estás autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que aparentemente ha sido infringido.

Se puede contactar al agente de FCA para los avisos de reclamos de infracciones de derechos de autor o marcas registradas de la siguiente forma:

FCA US LLC

Office of the General Counsel

1000 Chrysler Drive

CIMS 485-13-32

Auburn Hills, MI 48326

copyrights@fcagroup.com

Tenga en cuenta que para las infracciones de derechos de autor bajo la Sección 512(f) de la Ley de derechos de autor, cualquier personal que, a sabiendas, tergiverse materialmente que ese material o actividad están en infracción, puede estar sujeta a responsabilidad.

Presentación de una contranotificación de DMCA. Le notificaremos a Usted de que hemos eliminado o inhabilitado el acceso al material protegido por derechos de autor que haya provisto, si dicha notificación es conforme a un aviso de eliminación de DMCA válido que hayamos recibido. Si Usted recibe un aviso semejante por Nuestra parte, puede proporcionarle a FCA una contranotificación por escrito al agente de FCA designado que incluya toda la información que aparece a continuación:

Su firma física o electrónica;

Identificación del material que se ha eliminado o cuyo acceso se haya inhabilitado y la ubicación donde el material aparecía antes de que fuera eliminado o que se inhabilitara su acceso;

Una declaración suya bajo pena de perjurio, que diga que cree de buena fe que el material se ha eliminado o inhabilitado como resultado de un error o confusión del material para que fuera eliminado o inhabilitado; y

Su nombre, dirección física y número de teléfono y una declaración donde acepta la jurisdicción de una corte para el distrito judicial donde se encuentra Su dirección física, o si Su dirección física está afuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en donde FCA pueda estar ubicado, y que aceptará la notificación de actos procesales de la persona que proporcionó la notificación del material con el que supuestamente se cometió la infracción o de un agente de dicha persona.

9. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES; POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE

Su información personal se puede recopilar, utilizar, divulgar y compartir de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables de FCA, que se incorporan a estos Términos por esta referencia: Política de privacidad en línea de FCA US (disponible en www.chrysler.com/crossbrand_us/privacy) y el Aviso de privacidad de los servicios conectados (disponible en https://www.driveuconnect.com/connectedservices/privacy.html ).

10. EXENCIONES

FCA PROPORCIONA CADA UNO DE LOS SITIOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, FCA NIEGA TODAS LAS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN, NO INFRACCIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DESEMPEÑO, CONTENIDO, CALIDAD, PUNTUALIDAD, INTEGRIDAD, CORRECCIÓN, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD. FCA NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SITIOS NO TENGAN ERRORES O ESTÉN LIBRES DE INFRACCIONES, O QUE LOS SITIOS O ALGUNA DE SUS CARACTERÍSTICAS SIEMPRE SERÁN SEGUROS, CONFIABLES, DISPONIBLES, OPORTUNOS, COMPLETOS O SIN ERRORES. SU CONFIANZA EN CUALQUIER CARACTERÍSTICA DE LOS SITIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y ACEPTA LA RESPONSABILIDAD DE TODAS SUS ACTIVIDADES EN RELACIÓN CON LOS SITIOS.

Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de garantías implícitas, por lo tanto algunas limitaciones indicadas anteriormente pueden no corresponderle, en cuyo caso dichas garantías se limitarán en la medida exigida por la ley aplicable.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, FCA Y SUS AFILIADOS, Y CADA UNO DE SUS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES Y AGENTES (EN CONJUNTO, LOS "TERCEROS BENEFICIARIOS") NO SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, RESULTANTE, INDIRECTO, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SITIOS O CUALQUIER CARACTERÍSTICA, SERVICIOS, DOCUMENTACIÓN O INFORMACIÓN ASOCIADA, INCLUIDO, ENTRE OTROS, DAÑOS O COSTOS RELACIONADOS CON LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, NEGOCIOS, REPUTACIÓN, DATOS O PROGRAMAS DE COMPUTADORA, INTERRUPCIONES DE NEGOCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

SI, A PESAR DE LAS EXCLUSIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN, FCA O UNA TERCERA PARTE BENEFICIARIA SE HALLA RESPONSABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE FCA Y DE LA TERCERA PARTE BENEFICIARIA ANTE USTED BAJO CUALQUIER TEORÍA (INCLUIDO, ENTRE OTROS, FRAUDE, TERGIVERSACIÓN, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, DAÑOS PERSONALES O RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS) ESTÁ LIMITADA AL MAYOR DE (i) $500 Y (ii) EL MONTO TOTAL QUE FCA LE PAGA A USTED POR EL USO DEL SITIO CORRESPONDIENTE DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SE PRODUJO SU RECLAMO. ESTE MONTO NO INCLUYE LOS IMPORTES QUE USTED PUEDA PAGAR EN CONEXIÓN CON UN SERVICIO Y ES LA ÚNICA Y EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE FCA Y DE LAS OTRAS PARTES INDEMNIZADAS FRENTE A USTED, Y SE PAGA COMO INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y NO COMO SANCIÓN.

ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN A TODOS LOS RECLAMOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, RECLAMOS CONTRACTUALES Y EXTRACONTRACTUALES (COMO NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA).

12. INDEMNIZACIÓN

Pese a cualquier disposición en estos Términos que indique lo contrario, Usted acepta indemnizar, defender con el abogado que elija FCA y eximir de responsabilidad a FCA, las terceras partes beneficiarias y sus respectivos oficiales, directores, miembros, gerentes, empleados, agentes, contratistas, representantes, licenciatarios, abogados, predecesores, sucesores y delegados (las "Partes indemnizadas") de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdidas, obligaciones, responsabilidades, daños, lesiones, causas de acción, recuperaciones, deficiencias, gastos y costos, incluidos, entre otros, tarifas de abogados y expertos (en conjunto, "Reclamos"), ya sean presentados por Usted o por terceros contra cualquiera de las Partes indemnizadas y que surjan o estén relacionados con cualquiera de los siguientes:

Su uso de los Sitios;

Su incumplimiento de estos Términos;

La negligencia grave, mala conducta intencional o fraude de Su parte o de cualquier persona que acceda o utilice los Sitios;

El uso, no uso o publicación de Sus Comentarios por parte de FCA;

Su violación de cualquier derecho de terceros, incluido, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad;

Su violación de las leyes, reglas, regulaciones, códigos, estatutos, ordenanzas u órdenes de cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental, incluidas, entre otras, todas las autoridades reguladoras, administrativas y legislativas; o

Cualquier tergiversación hecha por Usted.

No obstante lo anterior, Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que esté sujeto a indemnización por Su parte, en cuyo caso Usted cooperará con Nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible. No se podrá llegar a un acuerdo sobre un reclamo sin el consentimiento previo por escrito de un agente de FCA. Esta disposición permanecerá en pleno vigor y efecto a pesar de cualquier interrupción del uso por Su parte de los Sitios.

13. FINALIZACIÓN

FCA puede poner fin a estos Términos con Usted, o Su acceso y uso de los Sitios, en cualquier momento y por cualquier motivo, a su entera discreción. No es necesario ningún aviso por parte de FCA para poner fin a estos Términos. Esto significa que FCA puede suspender o poner fin a Su uso de los Sitios, incluida cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad. Si, a determinación de FCA, la suspensión podría ser indefinida o FCA ha elegido poner fin a Su acceso a los Sitios, FCA puede tomar medidas razonables para notificarle.

Las secciones 3 a 14 y cualquier disposición de estos Términos que contemple el cumplimiento o aplicación posterior a cualquier finalización de estos Términos sobrevivirán a cualquier cancelación o caducidad de estos Términos y continuarán en pleno vigor y efecto.

14. DISPUTAS; ARBITRAJE FINAL; RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y A JUICIO POR JURADO

Lea lo que sigue (esta "Disposición") cuidadosamente, ya que afecta Sus derechos. La mayoría de las inquietudes se pueden resolver rápidamente al llamarnos al 800-800-2813. Esta Disposición facilita la resolución rápida y eficiente de cualquier disputa que pueda surgir entre Usted y FCA respecto a los Sitios y Su acceso y uso de los mismos.

Esta Disposición establece que todas las Disputas entre Usted y FCA se resuelvan por arbitraje vinculante. El arbitraje es una forma de resolución de disputas privada en la que las personas con una disputa renuncian a sus derechos de presentar una demanda, para proceder en los tribunales y a un juicio por jurado, para presentar en cambio sus disputas a un tercero neutral (o árbitro) que tomará una decisión vinculante. Usted tiene derecho a excluirse de esta Disposición (como se explica a continuación), lo que significa que puede retener Sus derechos de litigar Sus Disputas en los tribunales, ya sea frente a un juez o a un jurado.

El arbitraje reemplaza el derecho de ir a un tribunal. Ante la ausencia de esta Disposición de arbitraje, Usted puede tener un derecho u oportunidad de llevar sus reclamos ante los tribunales, ante un juez o jurado, y/o de participar o ser representado en un caso presentado ante un tribunal por otros (incluidas, entre otros, demandas colectivas). Salvo que se estipule lo contrario, la suscripción a estos Términos constituye Su renuncia a litigar reclamos y a toda oportunidad de ser escuchado por un juez o jurado. No existen jueces ni jurados en el arbitraje, y la revisión judicial de una sentencia arbitral es limitada. El árbitro debe seguir estos Términos y puede sentenciar los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados).

A los efectos de esta Disposición, "FCA" significa FCA y sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, y cada uno de sus respectivos oficiales, directores, miembros, administradores, empleados y agentes. El término "Disputa" significa cualquier disputa, reclamo o controversia entre Usted y FCA respecto a, que surja de o esté relacionado con cualquier aspecto de Su relación con FCA, ya sea en base a un contrato, estatuto, regulación, ordenanza, agravios (incluidos, entre otros, fraude, tergiversación, incentivos fraudulentos o negligencia), o cualquier otra causa de acción o reclamo legal o equitativo, e incluye la validez, la aplicabilidad o el alcance de esta Disposición (con la excepción de la aplicabilidad de la cláusula de Renuncia a demanda colectiva a continuación). "Disputa" debe tener el significado más amplio que se aplicará y deberá incluir todos los reclamos contra las partes relacionadas a estos Sitios o estos Términos, siempre que Usted también formule un reclamo contra Nosotros con este mismo procedimiento.

CADA UNO DE NOSOTROS ACUERDA QUE, A EXCEPCIÓN DE LO DISPUESTO A CONTINUACIÓN, TODAS Y CUALQUIER DISPUTA, COMO SE HA DEFINIDO ANTERIORMENTE, TANTO SI EXISTEN EN LA ACTUALIDAD COMO SI SE BASAN EN HECHOS U OMISIONES EN EL PASADO O A FUTURO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVA Y FINALMENTE POR ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE HACERLO EN UN TRIBUNAL DE ACUERDO CON ESTA DISPOSICIÓN.

Resolución de reclamos previo al arbitraje; notificación escrita de disputa. Para todas las disputas, ya sea que se lleven ante los tribunales o mediante arbitraje, Usted debe darle primero a FCA la oportunidad de resolver la Disputa al proporcionarle una notificación por escrito a FCA.

Si Usted está en los Estados Unidos, debe enviar Su notificación por escrito a FCA US LLC, 1000 Chrysler Drive, Attention: Office of General Counsel, Auburn Hills, Michigan 48326-2766.

La notificación por escrito a FCA por Su Disputa debe incluir (1) Su nombre, (2) Su dirección, (3) una descripción por escrito de Su reclamo y (4) una descripción de la compensación específica que busca. Si FCA no resuelve la Disputa dentro de los 45 días a partir de recibir Su notificación por escrito, Usted puede llevar su Disputa a arbitraje. Usted puede presentar Su Disputa ante un tribunal solo bajo las circunstancias descritas a continuación.

Exclusiones del arbitraje/derecho a excluirse. Sin perjuicio de lo anterior, Usted o FCA pueden elegir presentar una Disputa ante el tribunal y no por arbitraje si (a) la Disputa califica, se puede iniciar en el tribunal para casos menores; o (b) USTED ELIGE EXCLUIRSE DE ESTOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE ACEPTÓ POR PRIMERA VEZ ESTOS TÉRMINOS (la "Fecha límite para excluirse"). Usted puede excluirse de esta Disposición al enviar una notificación por escrito por correo a FCA:

Si Usted está en los Estados Unidos, debe enviar Su notificación por escrito a FCA US LLC, 1000 Chrysler Drive, Attention: Office of General Counsel, Auburn Hills, Michigan 48326-2766.

Su notificación por escrito de que elige excluirse de estos procedimientos de arbitraje debe incluir (1) Su nombre, (2) Su dirección y (3) una declaración clara de que Usted no desea resolver disputas con FCA mediante el arbitraje. Su decisión de excluirse de esta Disposición de arbitraje no tendrá repercusiones negativas en Su relación con FCA. Toda solicitud de exclusión que se reciba después de la Fecha límite para excluirse no será válida y Usted deberá seguir con su Disputa por arbitraje o en el tribunal para casos menores.

Procedimientos de arbitraje. Si se aplica esta Disposición y no se resuelve la Disputa según lo dispuesto anteriormente (Resolución de reclamos previo al arbitraje), Usted o FCA pueden iniciar los procedimientos de arbitraje. La American Arbitration Association ("AAA"), www.adr.org o JAMS, www.jamsadr.com, arbitrará todas las Disputas y el arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro. El arbitraje se iniciará solo como un arbitraje individual y de ninguna manera iniciará como un arbitraje colectivo o una acción o arbitraje consolidado o representativo. El árbitro decidirá todas las cuestiones, incluido el alcance de esta Disposición.

Para el arbitraje ante la AAA, para Disputas de menos de $75,000, se aplicarán los Procedimientos suplementarios para disputas relacionadas con los consumidores de la AAA; para las Disputas de $75,000 o más, se aplicarán las Reglas de arbitraje comercial de la AAA. En cualquiera de los dos casos, se aplicarán las Reglas opcionales para medidas de emergencia de protección de la AAA. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o comunicándose al 1-800-778-7879. Para el arbitraje ante JAMS, se aplicarán las Reglas y procedimientos de arbitraje integral de JAMS y los Protocolos de descubrimiento de arbitraje recomendados para casos domésticos y comerciales de JAMS. Las reglas de JAMS están disponibles en www.jamsadr.com o comunicándose al 1-800-352-5267. Esta Disposición prevalece en caso de que entre en conflicto con las reglas de arbitraje aplicables. Bajo ninguna circunstancia se aplicarán al arbitraje procedimientos o reglas de demanda colectiva o acción representativa.

Si Usted está en los Estados Unidos, la Federal Arbitration Act ("FAA") rige el arbitraje de todas las Disputas. Sin embargo, el árbitro solo aplicará la ley sustancial aplicable de acuerdo con la FAA y la ley de prescripción o condición previa a la demanda.

Sentencia de arbitraje. El árbitro puede conceder, a título individual, cualquier compensación que esté disponible de acuerdo con la ley aplicable, y no tendrá el poder de conceder una compensación a, en contra de o para el beneficio de cualquier persona que no sea parte del procedimiento. El árbitro dictará la sentencia por escrito pero no necesita proporcionar una declaración de motivos a menos que lo pida una Parte o si lo exige la ley aplicable. Dicha sentencia será final y vinculante para las Partes, con excepción de cualquier derecho de apelación provisto por la FAA u otra ley aplicable, y podrá ser presentado ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las Partes a efectos de su cumplimiento.

Ubicación del Arbitraje.

Si está en los Estados Unidos, Usted o FCA pueden iniciar el arbitraje tanto en Su ubicación de EE. UU. o el distrito judicial federal que incluya Su dirección de facturación.

Pago de costos y tarifas de arbitraje. FCA pagará todas las tarifas de presentación del arbitraje y las tarifas de audiencias de la AAA o JAMS, así como todas las tarifas de audiencias del árbitro, costos y gastos, previa solicitud por Su parte por escrito al árbitro, presentada el día de la primera audiencia probatoria del arbitraje o antes de la misma. Usted es responsable por todos los costos y tarifas adicionales que incurra en el arbitraje, incluidos, entre otros, gastos de abogados o peritos. Las tarifas y costos se pueden conceder según lo dispuesto en la ley aplicable. Además de cualquier derecho a recuperar las tarifas y los costos bajo la ley aplicable, si Usted notifica y negocia de buena fe con FCA como se dispone en "Resolución de reclamos previo al arbitraje" anteriormente y el árbitro concluye que Usted es la parte ganadora en el arbitraje, tendrá derecho a recuperar las tarifas y los costos razonables de abogados, según lo determine el árbitro.

Renuncia a demanda colectiva. Salvo que se disponga lo contrario en esta Disposición, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona, ni presidir ninguna forma de procedimiento o reclamo colectivo o representativo (como una demanda colectiva, acción consolidada, acción representativa o acción general de abogado particular), a menos que tanto Usted como FCA acepten específicamente hacerlo por escrito luego del inicio del arbitraje. Si Usted elige presentar Su Disputa ante un tribunal al excluirse de la Disposición de arbitraje, como se especifica anteriormente, esta Renuncia a demanda colectiva no aplicará. Ni Usted, ni ningún otro usuario de la Plataforma de suscripción puede ser representante del colectivo, miembro del colectivo o de otra manera participar en un procedimiento colectivo, consolidado o representativo sin hacer cumplido con los requisitos de exclusión anteriores.

Renuncia a jurado. Usted entiende y acepta que, al aceptar estos Términos, tanto este como FCA renuncian al derecho de un juicio con jurado. Ante la ausencia de esta Disposición de arbitraje, Usted puede tener el derecho o la oportunidad de llevar sus reclamos ante los tribunales, ante un juez o jurado, y/o de participar o ser representado en un caso presentado ante un tribunal por otros (incluidas demandas colectivas). Salvo que se estipule lo contrario a continuación, se renuncia a esos derechos. Otros derechos que Usted tendría si fuera a la corte, como el derecho a apelar y a ciertos tipos de descubrimiento, pueden estar más limitados o también se puede renunciar a ellos.

Continuidad. Esta Disposición subsistirá al vencimiento o terminación de Su Suscripción o estos Términos por cualquier motivo.

15. MISCELÁNEO

Cesión. Usted no puede ceder Sus derechos en virtud de estos Términos; sin embargo, FCA se reserva el derecho de ceder estos Términos. Los derechos que se otorgan a Usted en virtud de estos términos no se pueden ceder ni transferir, ni total ni parcialmente. Cualquier intento de transferir estos Términos sin el consentimiento por escrito de FCA quedará nulo y sin efecto. FCA tiene el derecho, a su entera discreción, de transferir o ceder estos Términos y todos los derechos relacionados a un afiliado de FCA o a un tercero. Estos Términos son vinculantes y redundarán en Su beneficio o de Sus herederos y sucesores, y de Nosotros y Nuestros sucesores y cesionarios.

Renuncia. Cualquier renuncia a los derechos de FCA o Sus obligaciones debe ser por escrito por parte de FCA. Ninguna demora u omisión por parte de FCA para ejercer cualquier derecho o poder que surja por alguna falta de cumplimiento o de pago por Su parte respecto a cualquiera de los términos de estos Términos perjudicará dicho derecho o poder ni se interpretará como una renuncia al mismo. Toda renuncia por parte de FCA de cualquier convenio, condición, término, disposición o acuerdo que deba ser ejecutado por Usted solo será a través de una comunicación por escrito de FCA y no se considerará como renuncia a cualquier incumplimiento anterior o posterior del mismo, o cualquier otro convenio, condición, término, disposición o acuerdo en adelante.

Validez. Si la ley o un tribunal anula una porción de estos Términos (que no sea la Disposición "Renuncia a demanda colectiva"), el resto de estos Términos seguirá vigente. Si cualquier disposición de estos Términos (que no sea la Disposición "Renuncia a demanda colectiva" anterior) se considera inválida, ilegal o inaplicable, total o parcialmente, la validez, legalidad y aplicabilidad de la porción restante de dicha disposición y las otras disposiciones en adelante no se verán afectadas, a menos que dejen sin efecto al propósito de estos Términos. Cualquier disposición de estos Términos que se considere inválida, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción no se considerará por ello inválida, ilegal o inaplicable en cualquier otra jurisdicción. Si una Disposición de Renuncia a demanda colectiva se considera inválida, ilegal o inaplicable, toda la Disposición (es decir, la Sección 13) será inaplicable y la Disputa se decidirá en un tribunal de jurisdicción competente.

Ley vigente. Estos términos se rigen por las leyes del estado de Michigan, sin tener en cuenta las leyes o principios que rigen la aplicación de otras leyes de otra jurisdicción.

Jurisdicción; lugar.

Si Usted está en los Estados Unidos, estos Términos se considerarán como otorgados y formalizados en Auburn Hills, Michigan. Si se inicia cualquier acción legal respecto a estos Términos, la jurisdicción será en un tribunal de jurisdicción adecuada en el estado de Michigan ubicado en el condado de Oakland y/o en el Tribunal de distrito de Estados Unidos para el Distrito Este de Michigan, y las Partes prestan su consentimiento y aceptan irrevocablemente la jurisdicción y el lugar exclusivos de dichos tribunales.

Período de prescripción. EXCEPTO EN LOS CASOS QUE LO PROHÍBA LA LEY, USTED NO PUEDE PRESENTAR NINGÚN RECLAMO CONTRA FCA O TERCEROS BENEFICIARIOS TRANSCURRIDOS MÁS DE DOS AÑOS DESDE QUE SE PRODUCE EL RECLAMO.

Aviso. Si Usted necesita notificar a FCA o si FCA necesita notificarle algo, lo haremos según lo descrito en esta Sección. Cualquier aviso o comunicación requerido o permitido para entregarle a Usted será por escrito y se considerará entregado si se envía por correo electrónico o correo a Usted a la dirección de correo electrónico o dirección postal provista a FCA cuando completó Su aplicación o cuando la actualizó y que FCA tiene en archivo. Cualquier aviso o comunicación requerido o permitido para que Usted entregue a FCA será por escrito y será suficiente para considerarse entregado si se envía por correo certificado a la siguiente dirección:

Si Usted está en los Estados Unidos, debe enviar Su notificación por escrito a FCA US LLC, 1000 Chrysler Drive, Attention: Office of General Counsel, Auburn Hills, Michigan 48326-2766.

Toda notificación enviada por correo electrónico se considerará recibida en el primer día hábil luego de ser enviada, a menos que se avise a la parte remitente que la dirección de correo electrónico es inválida. Toda notificación enviada por carta se considerará recibida el cuarto día hábil luego de haber sido enviada.

Nuestra relación. Nada de lo dispuesto en estos Términos puede crear ninguna relación de agencia o fiduciaria entre Usted y Nosotros, ni ninguna relación entre mandante y agente, sociedad, o entre empleador y empleado.

Terceros beneficiarios. Estos Términos se establecen únicamente entre Usted y Nosotros y no se deben considerar como creadores de ningún derecho a terceros ni crean ninguna obligación entre Usted o Nosotros con ningún tercero. Los derechos de las partes para rescindir o variar estos Términos no están sujetos al consentimiento de ninguna otra persona. Usted no es un beneficiario tercero de ningún acuerdo entre Nosotros y cualquiera de Nuestros socios o proveedores terceros. Ninguno de Nuestros socios o proveedores terceros tiene responsabilidad legal, de equidad o de ningún tipo con Usted en virtud de estos Términos. Usted renuncia expresamente a todos y cualquier reclamo o demanda por dicha responsabilidad.

Exportación. Usted acepta cumplir con todas las regulaciones comerciales y leyes de control de exportaciones tanto nacionales como internacionales, y acepta permitir que cualquier información que este proporcione sea utilizada con el fin de garantizar dicho cumplimiento de exportaciones. Los Sitios, y cualquier información subyacente a la que Usted accede o transfiere pueden estar sujetos a los controles de exportación de EE. UU., incluida la Ley de Administración de Exportaciones (50 U.S.C. § 2401, y siguientes) y el Reglamento de Administración de Exportaciones (50 C.F.R. § 730-774), así como las regulaciones de importaciones de otros países. Usted acepta no exportar ni reexportar ningún equipo, software o información a ningún país extranjero. Toda información transferida por Usted utilizando los Sitios a cualquier país extranjero, entidad o persona debe cumplir con la Ley de Administración de Exportaciones y el Reglamento de Administración de Exportaciones.

Acuerdo completo. Estos Términos contienen el acuerdo total y completo entre Usted y Nosotros respecto al objeto del presente documento y sustituye todas las representaciones y entendimientos, acuerdos, garantías, declaraciones y compromisos, sean orales o escritos, otorgados o realizados antes de la fecha de vigencia de estos Términos por, o en nombre de, las partes y en relación con su objeto, sin perjuicio de los términos de cualquier acuerdo o arreglo previo que se haya estipulado para perdurar tras la terminación. Usted confirma que no se ha basado en ningún acuerdo, garantía, declaración, representación, entendimiento o iniciativa, con la excepción del fraude o tergiversación fraudulenta (para lo cual no se restringen o excluyen responsabilidades y compensaciones), y no tendrá compensación respecto a ello, a menos que esa garantía, declaración, representación, entendimiento o iniciativa se establezca expresamente en estos Términos. Con la excepción del fraude o la tergiversación fraudulenta, Usted no tiene derecho a las compensaciones por rescisión o daños por tergiversación que surjan de, o en relación con, ningún acuerdo, garantía, declaración, representación, entendimiento o iniciativa, ya sea que se establezcan o no en estos Términos.

Interpretación. Esos Términos no se interpretarán presuntamente para o contra ningún tercero. Los títulos de las secciones que se utilizan en estos Términos son solo por conveniencia. Estos Términos no se pueden interpretar de forma más estricta contra una parte que contra otra. Estos Términos se han redactado originalmente en inglés por pedido expreso de las partes.

16. AVISO PARA EL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

De acuerdo a la sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso de privacidad para consumidores: estos Sitios están proporcionados por FCA US LLC, 1000 Chrysler Drive, Auburn Hills, Michigan 48326-2766. Si Usted ha comprado algo de alguno de los Sitios, incluyendo sin limitación cualquier producto, se publica una descripción de lo que Usted ha comprado y la información relevante de los precios como parte del proceso de pedidos para ese Sitio (Usted debe consultar Su confirmación de pedido individual para conocer los cargos en los que ha incurrido). Si Usted tiene una pregunta o queja respecto a cualquier Sitio o cualquier producto o servicio, debe contactar a Atención al cliente al 1 (800) 334-9200 o enviar un correo electrónico a través de la función Contáctenos de ese Sitio. También puede contactarnos por escrito a 1000 Chrysler Drive, Auburn Hills, Michigan 48326-2766. Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de asistencia para reclamos de la división de servicios para el consumidor del Departamento de asuntos del consumidor de California por correo a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210, para aquellos con discapacidad auditiva al TDD (800) 326-2297 o TDD (916) 322-1700.